AFTER SUPPORTアフターサポート
LIZUM HOMEでは、お引渡し後も
長く安心してお住みいただけるように
充実のアフターサポートをご用意しています。
長期保証制度
住んでからの安心、アフターサービス
新築住宅をご検討の際はどんなお家にするか？だけでは無く、どれだけ安心して暮らせるか？も非常に大切だと私達は考えています。ただ、残念な事に多くの会社は建てたらおしまいというのが現状です。リズムホームでは住んでからもご安心いただけるよう保証・アフターサービスについて万全のサポート体制を確立しています。
建物において重要な構造・防水の不具合の責任期間は法律で10年と定められています。そのため、住宅会社の保証は10年間というのが一般的ですが、当社ではお客様に長期の安心をご提供するために初期保証20年としております。
通常保証との違い
保証による10年目の無料検査で補修メンテナンスが必要となってもお客様のご負担は無く、補修後11年目からの保証が開始します。
保証内容
- ●保証の期間
- 住宅のお引き渡し日から20年間※1
- ●保証の対象※2
- 構造耐力上主要な部分・雨水の侵入を防止する部分
- ●サービス限度額
- 最大500万円
免責金額：10万円（1回の不具合につき都度発生いたします）
定期点検
より長く住宅にお住まい頂くためには定期点検は必須です。 弊社では定期点検についても点検のプロである第三者機関による定期点検を実施しております。第三者機関に任せることにより、公平な目でご建築いただいた建物の点検をすることができ、不具合が有れば保証基準に従いアフターサービスを実施。お客様によりご安心頂ける体制を整えています。
住宅瑕疵担保責任保険 10年
構造耐力上主要な部分及び雨水の浸入を防止する部分に関する10年間の瑕疵担保責任保険。リズムホームでは第三者機関による検査は一般的な『基礎配筋検査』 だけではなく、保険事故の９割を占める雨漏り事故を未然に防ぐために、雨水の浸入を防止する部分に 対して行う『追加防水検査』も実施しております。
地盤保証 20年
お家を支える地盤にも大きな安心を保証します。不同沈下に起因する建物の損害に対する現状復帰の為の補修費用、並びに補修期間中の仮住居費用等をお引渡しの日より20年間、保証内容に合わせて1事故につき、最大5000万円まで保証。見えない地面の中までしっかり保証します。
住宅設備機器保証 15年
住宅設備機器の故障は、設置5年以降急激に上昇するにも関わらず空調機器・給湯機器・設備機器メーカー保証は１年程度が一般的です。リズムホームでは設備機器が故障した場合、機器購入金額の100%まで、自己負担0円で15年間何度でも修理を保証します。
※主に通電部の故障が対象となります。物理的な破損等は含みません。
小さい会社だからこそ、
『安心へのこだわり』があります。
会社が小さい。歴史が無いから不安。お客様がそう感じるのも当然です。しかし会社の規模が大きくても、創業年数が長くても、通常キッチンなどは製造メーカー保証が付随され、内容は同じなのです。
創業年数が短いからこそ第三者機関の20年保証・定期点検・設備保証を標準で付随し、お客様に安心して頂きたい。これが私たちのアフター•長期保証に関する考えです。